ホームページの会員登録システム
私はホームページについての様々な勉強会に参加してきました。
私一人だけで参加したこともあれば、Webスタッフのメンバーと一緒に参加したこともありました。
参加した勉強会やセミナーでいつも言われていたことは、会員登録のシステムを作ったほうが良いですよというアドバイスでした。
今回、Webスタッフがいろいろ試行錯誤の上で、試験的というかとりあえず、会員登録をすると様々なサービスが受けられるシステムを作ることができました。
勉強会やセミナーでは、しきりと名簿獲得のためや集客のためと強調していましたが、弊社の目的は少し違います。
純粋にそれを利用されるお客様が使いやすいようにという目的で作りました。
お客様の満足度を優先したものを作りたいと思ったからです。
まだまだ未完成で改良の余地が沢山あるため、試運転中と告知させていただいています。
お客様からも広くアイディアを募集したいと思っています。
そして、そのアイディアを生かして、徐々にアップグレードしていく予定です。
弊社のホームページはお蔭様で、そのアクセス数は一日2000アクセス、月間6万アクセスを超えるほどになりました。
PVにおいては、月間80万PVを数えるほどになりました。
集客の限ればある程度、結果が出てきたと言っても良いと思います。
しかし、肝心なことはどれだけお客様が満足し喜んでくれているかということでしょう。
その点については、まだまだこれからだと自覚しています。
より観やすい、使い易い、そして楽しめるホームページを目指していきたいと思います。
すべてはお客様のために。