利他の心でリゾート物件を勧める
一代で京セラとKDDIという１兆円を超える上場企業をゼロから創り上げたのは、誰もが知っている天才経営者「稲盛和夫」さんです。
日航の再建でも、その手腕を見事に発揮しました。
次期社長に内定したのは、俳優の故片岡千恵蔵の息子、植木義晴専務執行役員です。
植木さんは、稲盛流経営の後継者を自任しています。
「他人の利益を重んじる『利他の心』など稲盛流を学ぶにつれ、これまでの自分の常識が崩された」と語ったそうです。
２年間、みっちりとたたき込まれた経営手法を社長就任してからも続けるつもりだそうです。
弊社「日本マウント」の企業理念も一言で言えば「利他」。
利他主義、お客様第一主義、家族主義です。
お客様を喜ばせるために存在する「日本マウント」でありたいと考えます。
仕事の動機は「お客様を喜ばせたい」。
仕事の目的は「お客様を喜ばせること」。
利益は結果であり、お客様を喜ばせるという目的を果たすための手段であるのです。
お客様は皆、素敵な田舎暮らし物件やリゾート物件を手に入れたいという「夢」を持っています。
その夢をの実現のためにお手伝いをすること、それが私たちの仕事です。
「利他の心」を実践するのです。
社員全員がしっかりと理念を理解し、実践する企業集団を目指します。
https://resort-estate.com/page/philosophy
「中古別荘」での検索順位１位に
ヤフーやグーグルを使って「中古別荘」で検索します。
１位がなんと、弊社「日本マウント」。
Webスタッフが目指していたナンバーワンに遂になりました。
当然、いつまでも一番であることはありえませんが、一番になっという事実を素直に喜びたいと思います。
Webスタッフのプログラマーが、弊社に入社してきたときに、「目標は？」という質問に、目を輝かせながら「検索結果で１番になることです」と応えたときのことが忘れられません。
ビックキーワードで１番になったことは、ある意味、快挙であると思うのです。
何故ならば、SEO対策にほとんどお金をかけていないからです。
勿論、専門の業者にも依頼をしていません。
ブログやツイッターでの毎日の情報発信の蓄積が、きっとこの快挙をもたらしてくれたのでしょう。
「八ヶ岳 中古別荘」や「熱海 中古別荘」、「富士五湖 中古別荘」でも、堂々１位を獲得しています。
その他の地域でも上位に名を連ねています。
「リゾート物件」や「田舎暮らし物件」でも上位が定着してきました。
後は「中古住宅」や「不動産」といった、ビックキーワードです。
今回、Webスタッフのスキルアップや勉強も兼ねて、SEO対策の専門業者と少しばかりお付き合いすることになりました。
更なるステップアップを目指しての決断です。
これからが楽しみです。
勉強会での試験
毎月１回行う社内勉強会。
第３月曜日に定着しています。
その日までに、あらかじめ決められた指定図書を熟読して参加するのが条件です。
当日はくじを引いて、当たった人が、自分の好きな１センテンスを音読します。
その後、コメントを一言。
それを繰り返します。
たまに、私の解説が入ります。
私は社員がどこを選ぶのかも興味津々です。
その人の価値観や考え方が分かるからです。
コメントを聞けばなおさらです。
音読も大切です。
皆が聞きやすいように、大きな声ではっきりとわかりやすく読むことは、弊社の企業理念「利他」の実践に他なりません。
最後に試験。
じっくり読んでくれば解る簡単なもの。
１２月も今月も１００点が出ました。
毎回、高得点の新人もいます。
彼らの未来が楽しみです。
厳選した本を毎月１冊読めば、最低でも１年間で１２冊は読んだことになります。
これでは少なすぎますが、本に対する興味を持ってくれ、自主的により多くの本を読んでくれることを期待します。
社員の皆さん、来月も頑張りましょう。
お誕生日食事会
弊社「日本マウント」では、毎月その月の誕生日の人にプレゼントを贈ってきました。
一昨年はボールペン。
安っぽいも物ではなく、お客様の前で使用しても恥ずかしくない物を贈らせていただきました。
昨年は商品券と図書券。
必要な物を買うのに足しにして欲しいのと、本を買って勉強して欲しいという願いも込めて、商品券と図書券にさせていただいたのです。
今年は色紙に社員全員の寄せ書きをして贈るのと、その月の誕生日の社員全員と私との食事会にすることにしました。
幸い、弊社「日本マウント」には優秀なイラストレーターの「さやえんどう」さんがいます。
色紙の真ん中には、誕生日の社員の似顔絵がしっかりと描かれています。
記念に残る、手作りのプレゼントはきっと喜んでもらえることでしょう。
また、食事会もお互いの交流を深めて、社員が一体化するのに役立つ素敵な食事会になることでしょう。
１月生まれの社員の食事会、すなわち、弊社「日本マウント」の記念すべきお誕生日食事会の第一回目は、今夜行われることになりました。
会社の近くの焼肉店での開催です。
来月からは、参加者の希望もくんで中華やフレンチ、イタリアン、居酒屋などを厳選して決めていきたいと思います。
さて、来年はどうしましょうか。
じっくり考えてから決めます。
まだ、時間がありますから。
早朝出勤の勧め
弊社「日本マウント」は、出勤時間が自由に選べる、準フレックスタイム制となっています。
昼休みを１時間として、６時から１５時、７時から１６時、８時から１７時、９時から１８時、１０時から１９時、１１時から２０時などです。
私は基本的には６時か遅くとも７時には出勤して、１８時か１９時くらいまで働いています。
流石に、社員の中には６時に出勤するつわものはおりませんが、７時半頃から続々とやる気のある若手社員が出勤し始めるのです。
朝の時間は昼の２倍、夜の３倍価値があるとは良く言われることです。
確かに電話は鳴らない、携帯も鳴らない、話しかけられることはない、職場なので横になったりテレビを観たりすることもなく、仕事に集中できることは確かです。
１０時出勤が一番多い、弊社の社員たちですから、彼らが出勤する頃には、私は相当量の仕事をこなし終えているのです。
全社員宛てに１通、営業マン宛に１通のメールを書いたり、ブログを書いてツイッターで紹介したり、フェイスブックに書き込んだり、お客様にメールを書いたり、電話をしたり、本や業界紙にも目を通したりなど充実した時間を過ごすことが出来ます。
昼の時間ではこうはいかないでしょう。
朝を制するものが１日を制するのです。
私に続く若手社員が多くいることが希望です。
きっと彼らはぐんぐん成長し、リーダーとして育ってくれるに違いありません。
人はそれぞれタイプがあると思いますが、朝型に挑戦できる人は、ぜひ挑戦して欲しいと思います。
きっと、人生が変わることを体験するはずです。
http://www2.mhlw.go.jp/topics/seido/kijunkyoku/flextime/980908time01.htm
リゾート地の選択と集中
弊社の業務スタッフは優秀です。
私に対してもしっかりと意見を言ってきます。
なかなか見上げたところがあるスタッフがいるのです。
意見は面と向かっては言いにくいのでしょうが、メールだと抵抗がないようなのです。
「１日１情報」の効用はこんなところにもあります。
弊社の戦略の中心でもある「ランチェスター戦略」は、選択と集中の戦略でもあります。
自社の強みに戦力を集中させることに他なりません。
弊社は昨年まで、関東甲信地方のリゾート地や田舎暮らし向きの地方都市に、まんべなく力を入れてきました。
結果、ある程度、弊社が強い地域と弱い地域の差が出てきたのです。
そこで、今期は思い切って、弊社が強い地域に戦力を集中しようということになりました。
弊社の傾向を分析した業務スタッフからの提案が始まりでした。
勿論、今までやってきた地方都市の物件も継続はしていきますが、強弱をつけていくことにしたのです。
強化する場所は、那須高原、安曇野、八ヶ岳、富士五湖、伊豆・熱海、そして南房総です。
まずここでの一番を目指します。
手始めに、ソーシャルメディアでの情報発信量一番、ホームページの物件掲載数一番を目指します。
ぜひ、ご期待ください。
１日１情報の成果
弊社「日本マウント」の出勤した社員から、私の携帯に毎日送られてくるメールがあります。
「１日１情報」。
最近では大分、定着してきたようです。
このメールの内容ですが、社員によって格差があるのです。
視点や発想が違います。
文章力にも格段の違いがあります。
どんな意識で仕事に取り組んでいるのかが分かるのです。
あるいは、どんな姿勢で仕事に向き合っているのか。
文章力を磨くことも必要でしょう。
これからは、益々、情報化時代です。
どんな情報を発信するかで、存在価値が決まるといっても過言ではないでしょう。
そのための最高の訓練が「１日１情報」なのです。
この「１日１情報」に納得したり、感動したことが沢山ありました。
即、業務改善に役立てたこともありました。
社員の成長の跡も観ることができます。
これも、やはり継続が大事です。
継続し、この情報を蓄積し、やがて大きな成果になることを予感します。
これからも、出勤時には忘れることなく「１日１情報」。
社員の皆さん、よろしくお願いします。
http://ameblo.jp/resortnm/entry-11038559808.html
行動力
弊社「日本マウント」が教科書として使っている本が何冊かあります。
毎月１回の勉強会で使用する本です。
何冊かあるのですが、今月使う予定の本に目を通していました。
巻末に著者が経営する会社のホームページアドレスがありました。
興味があったので観ていると、無料のテキストがダウンロードできる企画が目に飛び込んできました。
早速、メールアドレスやホームページのアドレスを記入して申し込んだのです。
その直後、著者からの電話が鳴ったのです。
まさかと思うではないですか。
その本は何回も重版を重ねているロングセラーです。
感動してしまいました。
その著者は丁寧にどういう経路でダウンロードするに至ったのかを聞いてこられたのです。
本を読んだこと、弊社の社内勉強用のテキストで使わせていただいていることを話しました。
弊社のホームページを観て、その感想も電話で話してくださいました。
伊豆や熱海にいずれ別荘を持ちたいという、弊社にとっても嬉しい話を聞かせていただけました。
成功している人は、やはり行動力が違いますね。
フットワークの軽さは抜群です。
最近は、特にそのようなことを感じます。
これで、今月の勉強会は、益々、力が入ることになりそうです。
「行動力」。
今年、もっとも意識したいことです。
ウエイトコントロール
６ヶ月前に、ある病院で診断を受けました。
そこで、少し体重を落とすように指導されたのです。
私はバブル時代の絶頂期の体重から２０キロ落とした実績があります。
その後、少し油断していたところ、１０キロほど、いつの間にか増えてしまっていたのです。
そこで、ウォーキングをしたり、食事を工夫することにしたのです。
無理して体重を落としても、また直ぐに戻ってしまうでしょうから、あくまでも自然体を心がけました。
先日、半年経ったからと再度、検査をしました。
体重はあまり細かくはチェックしていなかったのですが、半年前より６キロほど減っていたのです。
医者もさぞかし喜んでくれるのかと思いきや、
「こんなに体重減らしちゃっていいのかな～」なんて言っているのです。
「標準体重になっちゃったよ」。
のんきなものです。
自分で体重を落とせと言っておきながら。
まあ、無理しないでウエイトコントロールできたので、そんなに頭にはきませんでしたが。
しかし、血圧の数値は大幅に改善されていました。
やはり、体重は影響するのでしょう。
弊社では間違いなく、私が断トツで一番、休みなしの長時間労働をしているという自負があります。
時給に換算すれば、一番安い賃金かもしれません。
しかし、これも健康で体力があってこそ出来ることなのです。
自分の身体に感謝しなければなりませんね。
しばらくはこの体重を維持したいと思います。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%A8%99%E6%BA%96%E4%BD%93%E9%87%8D
新体制でのスタート
今日は今年初めての朝礼です。
既にこの３連休は案内ラッシュでしたが、内勤も含めて全員が顔をそろえるのが今日なのです。
弊社は今期は６期目です。
営業に責任を持つ部長と業務に責任を持つ部長が立ち、攻めと守りの役割分担がしっかりと決まりました。
私が全体を見る、トロイカ体制で新たなスタートです。
ある経営の本によれば、社長の仕事は「３年後に生き残っている理由を、今日考える」というのがあるそうです。
いわゆる戦略を考えるのが社長だということでしょう。
果たして、弊社はそれが出来ていたどうか。
つい、目先のことに目が奪われてしまっていたかもしれません。
つまり、戦術や戦闘に関わっていたことが多かったような気がします。
そこで、今回はその点を改善しようということで、責任分担をしっかりと決めての組織体制としたのです。
任せることも大事なことです。
自分は何に責任を持つのかです。
そして、そろそろリーダーや次期リーダーを育てなければならない時期なのです。
それぞれの部長は張り切っています。
お客様を幸せにし、社員を幸せにするためにベストを尽くしましょう。
さあ、いよいよ本格的なスタートです。