今日から事務所がスタートします
今日から事務所がスタートします。
昨年は4日スタートでしたが、今年は暦の関係で今日からとなりました。
現地スタッフは昨日から既に始動です。
昨年も大人気だった信州の安曇野市の中古別荘の案内がありました。
今年の初案内となりました。
今年が昨年と違うことは、既にこの時期に案内依頼が殺到しているということです。
例年、動き始めるのは小正月過だったのが、今年は明らかに動きが早いのです。
あっという間に、私のスケジュールも埋まってしまいました。
今年は期待できそうです。
と言っても、肝に命じることは、油断禁物ということです。
決して調子に乗らないこと。
謙虚に、慎重に、地味にやることです。
コツコツと日々のルーティワークを継続し続けることです。
そして、一番大切なことは、お客様を大切にすること。
今年もスタッフと共に頑張ります。
ディズニーシーから学ぶこと
お正月、家族でディズニーシーへ。
今まで毎年、ディズニーランドだったのですが、今年はシーへ行きました。
物凄い大混雑でした。
いつも感心させられることは、細部に徹底的に拘っていること。
なるほど、まさに細部に神は宿るのでしょう。
ディテール! ディテール! ディテール!
ロナルド・ディズニーの声が聞こえてきそうでした。
そして、スタッフの笑顔の素晴らしさ。
サービスの基本は笑顔であることを教えられます。
今回、感動したことは、体が不自由なスタッフが一生懸命に働いている姿。
勿論、最高の笑顔でした。
ディズニーランドの強さは本物ですね。
楽しい一日をありがとう。
燃える闘魂
燃える闘魂。
この言葉で有名なのは、格闘技のアントニオ猪木さんです。
実はもう一人います。
そうです、稲盛和夫さんです。
京セラ、auの創始者です。
経営はまさしく格闘技だということでしょう。
命がけ、真剣勝負、闘いなのです。
しかし、私は駅伝とも似ているような気がします。
忍耐、継続、我慢でしょう。
何が起こるかわからない、ドラマがあり、リスクがあるのも似ています。
そして、襷を繋ぐことも。
経営も次世代へ確実に繋ぎ、永続することこそ価値があるのです。
今年も駅伝から多くのことを学びました。
選手の皆様、ありがとうございました。
景気回復の兆候か
今年はお正月に偶然、都内の某百貨店やスーパーに行く機会に恵まれました。
特に大きな買い物をしたというわけではないのですが、特急の出発時間まで暇つぶしや、頼まれていたものを買うために行ったのです。
福袋の売り場の混雑具合には驚かされました。
高級品やブランド品の売り場も賑わっていました。
これは、景気回復の兆しでしょうか。
最近、良く聞くのは、都心や高所得者は景気回復の恩恵を受けているということです。
これは、私も実感することですが、リゾート物件や田舎暮らし物件でも、今までは全く動かなかった高額物件が動き始めている傾向があるのです。
しかし、一方では、地方の同業者などの声は厳しいものがあります。
景気回復の兆しを感じられないそうなのです。
地方のタクシー運転手も、ほとんど同様のことを言っています。
地方と都会では、きっと時間差があるのでしょう。
しかし、時間差があれど、地方も恩恵を受けることは確実かもしれません。
百貨店やスーパーの賑わいを見て、少しばかり希望的な観測を持ちました。
今年は地方の復興を期待します。
今年はじっくりと基礎固めを
今年はじっくりと基礎固めをしたいと思っています。
昨年の後半の動きだけで判断すれば、ガンガン攻めていきたいところですが、はやる気持ちは少し抑えたいと思っています。
弊社は過去、急に拡大することで、その弊害を受けたことがあるからです。
基礎が出来ていなければ、急いで拡大してもろくなことはありません。
ここは、焦らずにじっくりと行くことが大切だと思います。
しっかりと基礎を固めて、ゆっくりと拡大していくのです。
急がば回れの精神です。
まずは、弊社が得意とする地域を強化して、そこのスタッフや拠点などの充実を図ります。
安曇野・白馬、八ヶ岳、富士五湖、そして那須・日光です。
物件数も今の倍くらいを目標にしていきたいと思います。
大切なことは優良物件を増やすこと。
自分が欲しいと思う物件が目標です。
お買いになったお客様から、良い物件を紹介して頂きありがとうと、感謝の言葉を頂けることこそ、私たちの最高の喜びなのです。
お客様を喜ばせることこそ、私たちの仕事の目的なのです。
今年はじっくりと基礎を固めます。
新年明けましておめでとうございます
新年明けましておめでとうございます。
今年は午年。
サラブレッドのように逞しく突っ走る一年にしたいものです。
昨年後半からの良い流れを継続出来れば、今年もきっと良い年になることでしょう。
関東甲信地方のお買い得なリゾート物件や中古別荘、田舎暮らし物件の売買仲介日本一を目指している「日本マウント」ですが、目標達成まではまだまだ長い道のりです。
今年はまず、ホームページの物件数を確実に増やしたいと思います。
現在約400件ですが、最低でも500件は突破したいと考えています。
しかも、優良物件を集めます。
次に、現地スタッフが担当しているブログの投稿回数を増やします。
現地の旬な情報をガンガンお届けする予定です。
そして、一番大切なことですが、親切で思いやりのあるスタッフがいる会社を目指します。
まずは、親切日本一、思いやり日本一なのです。
物件数が増え、ブログによる情報発信数が増え、尚且つその質が向上していけば、実績は自然と上がってくるものです。
しかし、それ以上に決して欠けてはいけないことが、親切や思いやりといった精神的なものなのです。
会社の存在目的は、お客様を喜ばせ幸せにすることです。
社員やその家族、また取引先に対しても同様なのです。
この軸がずれてはいけないのだと思います。
今年も常にベストを尽くすことをモットーに頑張ります。
今年もよろしくお願いします。
今年も終わります
いよいよ今年も終わります。
激動の一年でした。
事務所が移転しました。
社員や現地スタッフが大幅に入れ替わりました。
高額物件や商業物件が動き始めました。
色々なことがありましたが、すべてが必然であり必要であり、そしてベストだったと思います。
新しいスタッフは、本当に頑張ってくれました。
期待以上の働きでした。
弊社は紆余曲折はありますが、確実に良くなっていることを実感した年でもありました。
一年を終えるにあたって強く思うことは、退職した社員や現地スタッフへの感謝の念です。
彼らがいたからこそ、今の弊社があるのだと思います。
たまたま縁がなく袂を分かつことになりましたが、在籍時に貢献してくれたことを忘れてはいけないのだと思います。
この先、弊社が存続する限り、彼らの成功と幸せを祈りたいと思います。
弊社が発展することが、彼らへの恩返しだと思います。
来年も素敵な新しい出会いがあることを期待します。
更に努力を重ね、組織を整備し、お客様のためにベストを尽くしたいと思います。
進化した日本マウントにご期待ください。
来年もよろしくお願いします。
年末も走っています
今年の仕事納めは27日でしたが、それはあくまでも事務所のこと。
昨日は長野県長野市の中古住宅の案内がありました。
現地スタッフが頑張りました。
私は今日、埼玉県熊谷での仕事です。
紹介のお客様から急遽、相談の電話が入りました。
午後には南房総のお客様の相談が入っていますので、朝一番で熊谷へ向かいます。
思い出すのは、数年前に大晦日の日に中古別荘の案内をしたことです。
長野県の戸倉上山田温泉でした。
雪が舞う中の案内でしたが、今では一番の思い出です。
明日の大晦日は、今のところ予定はありませんが、急な電話が入るかもしれません。
その時は可能な限り対応したいと思います。
今年も最後も最後まで突っ走ります。
今年最後の契約でした
昨日は今年最後の契約でした。
一年間で100件を超える契約をしましたが、どの契約も大切な契約でした。
最後の契約は、八王子のお客様宅で行いました。
契約後には温かいスープとパンを頂きました。
お客様のご好意に感謝したいと思います。
今年は後半が幸運の連続でした。
なるほど、運というものをこれほど感じたことはありませんでした。
決して実力ではないと自覚しています。
それほど運に恵まれた後半でした。
その後半戦を象徴するような、昨日の今年最後の契約となったのです。
大切なことは、常に感謝すること。
絶対に人の悪口を言わないこと。
そして、利他に生きること。
今日は長野市の中古別荘の案内があります。
新人の現地スタッフのデビュー戦。
きっと、ベストを尽くしてくれると思います。
年末の大掃除
弊社は27日が仕事納めでした。
恒例の大掃除でした。
一年間の感謝の気持ちを込めて、しっかりと掃除をしました。
トヨタの5Sはあまりにも有名です。
整理、整頓、掃除、清潔、躾。
ビジネスの基本中の基本でしょう。
掃除の行き届いた綺麗な事務所を維持することこそ、業績の安定に繋がるのです。
そう考えると、今年の事務所の掃除の基準は、まだまだ合格点には至らなかった反省しています。
少しでも毎日、掃除をすることが大切ですね。
そして、毎月。
四半期、半期。
その積み重ねが、綺麗な事務所となるのでしょう。
日本マウントの事務所に感謝の気持ちを込めて。
一年間、ありがとうございました。