新たな試みを
今回の大地震では首都圏の交通網が一瞬にして一網打尽となりました。
完全に麻痺するとどうなるかということを、身をもって体験したのです。
それから復旧するまでに、かなりの時間がかかるということもわかりました。
首都圏全域から通ってきている社員は、ここ何日かは普段の２倍から３倍の時間をかけて出社したり休んだりしました。
また、電車などは駅の入り口から電車の中まで殺人的な混雑で、会社に到着する頃にはへとへとになってしまっていた社員もいました。
そこで、弊社「日本マウント」は新たな試みをすることにしたのです。
それは営業マンも含めて一週間で何回かの在宅勤務を可能にする仕組みを創ろうということです。
実際に弊社「日本マウント」の営業マンは、恐らく一般の不動産会社とは比較にならないくらいパソコンを使ったデスクワークが多いのです。
また、営業マンによっては、自分の担当するエリアへ行くのが、自宅からの方が近い人も何人かいます。
特別に業務に支障がなければ、効率や能率ということを考えれば、日によっては在宅勤務の方が良いと言えるかもしれないのです。
「時代の先端を行く」
日本マウントのキャッチフレーズです。
ツイッターやブログ、ユーストリームなどソーシャルメディア戦略では、業界をリードしてきたという自負があります。
であればこそ、在宅勤務を可能ならしめるシステムや仕組みに挑戦したいと思ったのです。
今後は関東甲信地方全域に手を伸ばしていきたいと考えている、弊社「日本マウント」ですから、これから遠方の地域に関しては現地のスタッフのためにも、ぜひこの流れを創り上げたいと思うのです。
被災地の人たち、また復旧のために具体的に現地で命をかける人たち。
彼らの苦労と努力はいかばかりのものでしょうか。
私たちも、彼らの前に恥じないような、そして負けないくらいに、挑戦すること努力することをしなければならないのだと思うのです。
会社から遠方の社員から、またそのスキルのある社員から始めていきたいと思います。
まだ時間がかかりそうです
東北関東大震災が起きてから四日が経ちました。
余震は大分少なくなりましたが、被災地の復旧にはまだまだ時間がかかりそうです。
自衛隊の人たちも頑張り、瓦礫の下から続々と人々を救出しているというニュースが流れてきています。
東電の人たちも、危険を顧みず、命を懸けた作業をこなしているというニュースにも感動します。
首都圏でもまだ交通網の不安定が続いています。
弊社「日本マウント」の社員も何人かは出勤することができないままです。
お客様の物件案内や調査なども、やはり交通事情が原因で困難な状態が続いています。
契約予定の物件や購入したばかりの物件、購入を検討している物件のことが心配で、沢山のお客様からお問い合わせがあるのですが、こちらから目的の物件の場所まで行くことができずにいます。
また、現地の取引先とも連絡がつきにくくなっています。
連絡が取れても、自分たちの仕事が手一杯のため、私たちの要望には応えてくれないのが現状なのです。
お客様の不安を払拭することができない歯がゆさに、無力なほどの力不足に悩まされる日々が続いています。
被災地の人々の心境はいかばかりかと思うと、いてもたってもいられない気持ちとなり、気持ちばかりが焦ってしまうのです。
こういうときだからこそ、目の前のできることに全力で取り組まなければならないのです。
比較することなどできないでしょうが、被災地で頑張っている人たちに恥じないように、お客様のために社員のためにベストを尽くしたいと思います。
ツイッター力、恐るべし
今回の大地震で実感したことが一つあります。
それは「ツイッター」の威力です。
固定電話も駄目、携帯電話も駄目、メールも時間差が出てしまい駄目。
しかし、ツイッターは無傷でいかんなくその力を発揮したのです。
弊社の場合はこのように活躍しました。
交通網がすべて麻痺して、徒歩で帰れない社員の宿泊のためにビジネスホテルを探すことにしたのです。
当然、ホテルには電話は通じないので、社員何人かで手分けして直接、ホテルに行き部屋を押さえることにしたのです。
結果的にどのホテルもすべて満室だったのですが、行き先のホテルから状況をツイッターでつぶやいてもらい、こちらでもツイッターでつぶやき指示を出したのです。
ビジネスホテルが駄目ならラブホテルでもということで、同様にして宿泊先探しで社員が奔走し、そのたびにツイッターが活躍したのでした。
このツイッターが被災地でも活躍しているようです。
安否の確認や救出要請などでの効果があったということを聞いています。
私のツイッターのタイムラインにも、身内や友達が取り残された建物の住所や名称、特色をつぶやいて救出をお願いする「つぶやき」ならず「叫び」が目立ちました。
中には、「堀江さん、助けてください」と訴えたあとに、救出要請のお願いを綴っているタイムラインもあったのです。
なるほど、確かにホリエモンこと堀江さんがそのつぶやきにリツイートした場合、堀江さんをフォローしている人数は何十万人もいるわけですから、その情報発信の影響力は絶大なものがあるのです。
事実、堀江さんは何回もそのような救出要請や安否の確認のつぶやきをリツイートしていました。
今回の災害時では、通信手段としては「ツイッター」はまさに万能の杖だったわけです。
まさに「ツイッター、恐るべし」
今後、弊社としては更に「ツイッター」を強化していくことを決めたことはいうまでもありません。
不眠不休
今回の東北の大地震は、被害状況が明らかになるにつれ、その被害の大きさが次第にわかりつつあり、思った以上に大災害だったようです。
沢山の犠牲者の方々のご冥福をお祈りいたします。
弊社「日本マウント」の社員は、地方に出張にでかけていたものが多く、その安否を把握するのに一苦労しました。
携帯電話が繋がらず、メールのやりとりも時間差が生じてしまったためです。
こういう経験をすると、普段、何気なく使っている携帯電話やメールのありがたさに気づくものです。
結局、その日の夜中になっても連絡が取れなかった社員もいました。
出張先から自宅に帰れたのが、翌朝になった社員もいました。
また、会社から徒歩で帰った社員の中には、６時間以上歩き、夜中の２時頃にやっと自宅に着いた社員もいたのです。
会社や私のアパートの宿泊した社員は、翌日になってもなかなか交通手段が復旧せず、翌日の午後にやっと自宅に帰れた社員もいました。
いずれにしても一人の社員も大事に至らなくて幸いでした。
しかし、被災地ではいまだに孤立して救出を待っている人々がまだ沢山いることを思うと、私たちが経験した今回の苦労などは無いに等しいものだった思うのです。
私も普段は規則正しい生活をしているため、夜は早く寝ることが習慣になっているのですが、流石に今回は緊張感もあってかほぼ４８時間不眠不休の生活を体験しました。
ツイッターなどに刻々と現地での救出を叫ぶつぶやきや励ましたり勇気付けるつぶやきが、タイムラインに流れ続けていたので、とても休む気持ちになれなかったのです。
４８時間ぶりに床に就いたときは、朝まで死んだように眠りこけました。
改めて、寝食が許されていることがどれほど恵まれていることであり、感謝するべきことであるかを感じたのです。
被災地の皆様のために、私たちができることは、たとえどんな小さなことでもさせていただきたいと思います。
民族大移動
大地震があったときのことです。
東京は建物の倒壊というものはほとんどありませんでした。
しかし、最大の被害はなんといっても、世界に誇れる便利な交通手段や通信手段が、一網打尽にされてしまったということです。
電車は地下鉄も含めてすべて止まってしまったのです。
車は大渋滞となり、まったく動かない。
歩くのより遅いくらいとなってしまったのです。
しかも携帯電話はおろか、固定電話ですらまったく通じない、まさしく役に立たないおもちゃのようになってしまったのです。
ですから唯一の交通手段、通信手段は歩いて移動することになってしまったのです。
弊社は品川区の第一京浜道路沿いに事務所があるのですが、多くの人はその道路をせっせと歩くことが、川崎や横浜方面に移動するのに一番簡単であり、また当時その方法しかなかったのです。
二階にある事務所の窓から見る光景は、ある意味、異常なものでした。
沢山の人間がひたすら移動し続けるのです。
それが終わらないのです。
まるで終わりのない、エンドレスのように感じるほどでした。
しかも小競り合いのようなトラブルがなく、誰かにリードされてそのルールの中で移動しているがごとくだったのです。
ちょうど、旧約聖書に出てくるイスラエルの民が、モーセに導かれて出エジプトをし、紅海を渡るがごとくといったらいいのでしょうか。
まさしく「民族大移動」
目的地まで何時間もかけて、時には道を譲り合いながら、また時には助け合いながら、ひたすら歩き続け移動する光景に、なんともいえない感動を覚えたのです。
そこに日本はまだ捨てたものではないという、かすかな希望の一端を垣間見たような気がしたのです。
大地震の恐ろしさ
品川区にある弊社「日本マウント」がある事務所のビルもかなり大きく揺れました。
すぐ目の前にある第一京浜道路を通行していた車もすべて止まるほどの揺れでした。
東北地方を中心に全国各地で大きな被害がありましたが、犠牲になった方々のご冥福をお祈りします。
東京での被害はなんといっても交通が麻痺したことです。
電車はほとんど止まり、復旧は遅れました。
道路は激しく渋滞して多くの車が立ち往生したのです。
弊社の社員も身動きがとれなくなり、徒歩で何時間もかけて家に帰るという社員が続出しました。
電話や携帯電話も繋がりにくくなり、地方に出張に行っている社員と連絡が取れずに大変心配しました。
驚いたのはツイッターの威力です。
まったく普通に作動し、連絡を取り合うことができたのです。
徒歩では帰れないほど家が遠くにある社員のために、会社の近くのホテルを押えようと社員が飛び歩いてくれたのですが、このときの連絡の手段としてツイッターが活躍したのです。
結果的にホテルはどこも満室で、男性社員は会社で一夜を過ごすこととなりました。
女性社員は私が住んでいるアパートを開放して難を逃れることができたのです。
しかし余震はまだ続きそうですし、今後も被害が拡大する可能性があり、予断を許すことができない状況です。
このような危機のときこそ、お互いに助け合って、この危機をこ乗り超えなければならないのです。
利他の精神を以って、一日も早い復興を成し遂げましょう。
シンプル＆カジュアル
日経産業地域研究所の「ファッションブランド意識調査２０１１」による調査結果が発表されました。
衣料品の人気首位は「バーバリー」
２位は「ユニクロ」
女性用バッグ１位は「コーチ」だったそうです。
ファッションで大事にしたいキーワードは「シンプル」と「カジュアル」が支持を集めたとのこと。
どうやら着こなしへの取り入れやすさが支持を集めるカギのようです。
ブランドや価格帯にこだわらず、自分のセンスで上手にコーディネートできるという人が増えているということでしょう。
この「シンプル」と「カジュアル」というキーワードは、なにもファッション業界だけのものではないようです。
リゾート物件や田舎暮らし向き物件のみならず不動産を取り扱って思うことは、今の時代やはり「シンプル」なものが人気があるし売れているということがわかります。
複雑な地形や間取りよりも、シンプルの地形や間取りの方が圧倒的に売れているのです。
「カジュアル」も同様です。
弊社「日本マウント」はインターネットに特化した広告宣伝方法で集客しているため、最初にホームページを作るときに、実はいろいろと研究したのです。
セミナーに参加したり、本を読み込んだりしたのです。
そこで得た結論のひとつが、どちらかというと「カジュアル」なホームページの方が、プロが作った見てくれがいい、いわゆる「エレガンス」なホームページよりも圧倒的に集客力があるということだったのです。
今の日本マウントのカジュアルチックな独特のホームページができた理由です。
シンプル＆カジュアル
どうやらこの潮流は、ファッション業界だけではないようです。
業界紙に掲載されました。
週刊住宅という、不動産や住宅関連の業界新聞があります。
先日、私が参加する不動産・住宅専門のＷｅｂ勉強会の講師の先生の紹介ということで、週刊住宅の記者が弊社に取材に訪れたのです。
３月７日にその週刊住宅という業界紙に記事として、弊社「日本マウント」が掲載されました。
かなりのスペースを割いて記事にしていただきました。
本当にありがたいことです。
身に余るほど素晴らしい文面で、弊社のことを紹介していただいています。
今の弊社の実力や内容以上に評価していただいていると感じるほど、素晴らしい文章で的を得た紹介になっており、改めて記者の方の文章力や表現力に感心するものでした。
早速、今後の販促などにも使わせていただきたいと思っています。
そして何よりも、記事に内容にふさわしい会社として、更に成長していかなければならないと強く思ったのです。
弊社が益々、発展することが、記事してくださった記者の方や、その記者を紹介してくださったコンサルタントの先生に対する恩返しになると思うのです。
つくづく思うことは、実力以上に評価されることほど恐ろしいことはないということです。
どこまでも謙虚にならなければならないのです。
もう一度、原点に帰って、初心忘れるべからずの精神を貫くのです。
お客様を喜ばせたいという動機。
お客様を喜ばせるという目的。
そのために凡時徹底、そして凡事一流。
今日からまた、お客様の笑顔のためにベストを尽くしたいと思います。
ゲーセンに高齢者が
ゲーセン。
ゲームセンターの略です。
ゲーセンといえば昔は中高生の溜り場でした。
今はこのゲーセンには中高生はほとんどいません。
今や必需品となったスマートフォンとやらでオンラインゲームを楽しむのようになってしまったからです。
かわりにこの「ゲーセン」にたむろするのが、高齢者になっているというから驚きです。
都内のあるゲーセンでは畳敷きの縁台にこしかけ、温かいお茶をすすりながら、和やかに談笑する高齢者の姿が目立つ光景が当たり前だそうです。
中にはおにぎりなど持参し、朝から夕方まで楽しんでいく常連も珍しくないとか。
「一人で家にいるより、明るい場所でお友達とゲームをするほうが健康的でしょ」
バスで片道２０分の道のりを毎日通っているという８０代の女性の言葉です。
業者の話によると、一日に３０００円程度使う高齢者が多いそうです。
少子化や娯楽の多様化で経営環境が厳しいゲーセンにとって、高齢者が救世主となりつつあるのです。
捨てる神もあれば拾う神もあるのでしょうか。
真面目にやっていれば、ゲーセンのようにどこからとなく救世主が現れることがあるのです。
幸運にも予期せぬ展開になることが、ビジネスや人生にはつきものなのです。
多くの成功した経営者がその原因の筆頭に挙げるのが、運が良かったという統計結果を見てもそのことを実感するのです。
運に恵まれる人生を送りたいものです。
廃校転じて「福祉」となす
廃校転じて「福祉」となす。
以前に日経新聞に載っていた記事のタイトルです。
うまいこと言うなぁと思ったので少し紹介したいと思います。
「少子高齢化」
これはもはや避けられない時代の潮流です。
いろいろな問題があるかと思いますが、一つは子供の数が少なくなることよる学校の廃校の問題です。
そして高齢者が多くなることによる、施設や住居の不足の問題なのです。
この二つの問題をうまくマッチングすることに成功した事例です。
廃校になった小学校を品川区が、ある社会福祉法人に無償で貸したのです。
その社会福祉法人は、教室を２つに仕切って４２の個室に、広い理科室は食堂に、トイレは浴室に改装したのです。
こうして出来上がった高齢者向け賃貸住宅は、JR駅から徒歩４分の好立地にもかかわらず、利用者負担が他の施設より月額５万円ほど安くなったというのです。
この現場を中国の介護研究の第一人者が見学して、目を輝かせて驚いていたそうです。
というのは一人っ子政策などの影響ですでに６５歳以上の人口の割合が８％を超える中国にとって、少子高齢化の問題は人事ではないからです。
世界から見れば先駆けて少子高齢化が加速する日本は、今や完全な成熟国家。
そういった意味で世界の先頭を走る日本の手法を、世界が注目しているのです。
今後、日本の使命の一つになることでしょう。