面倒くさい仕事も丁寧に

年間100件を超える売買仲介をしていると、いろいろなお客様に出会うことになります。

ほとんど手がかからないお客様もいれば、その逆のお客様もいるのです。

権利証を無くしたとか、マスターキーを無くしたとか、なかなか連絡が取れないとか、内覧の日程が合わないとか、とにかくいろいろあります。

ときには、担当者がイライラしたり、ため息が出るほど、厄介なことに遭遇し、振り回されることもあります。

時間は浪費し、その割には利益にならないことが多いからです。

割に合わないと思ってしまうのも無理がないと思うのですが、そう思ってしまった負けだと思います。

面倒くさいことを喜んでやるのがプロだからです。

人の嫌がる仕事を、率先して喜んでやれる人こそ、本当のプロであると思います。

だからこそ、売買仲介業の仕事が存在するのです。

その時には、割に合わない仕事になっているかもしれませんが、常にお客様のことを第一に考えてベストを尽くし続ければ、いつか別のお客様で報われるようになっているものなのです。

それを計算に入れて、今の理不尽を我慢しろというのとは少し違います。

お客様を差別することなく、常にベストを尽くせということです。

目の前の仕事に、常に全力で取り組めということなのです。

まずは私自身が、そのことを徹底したいと思います。

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