手抜きは絶対にしない
弊社「日本マウント」のポリシーは、目の前のお客様に常にベストを尽くすことです。
そして、目の前の仕事にも、常にベストを尽くすことです。
言葉を変えれば、いかなるときにも、手抜きは絶対にしないということです。
不動産売買仲介業では、売却希望のお客様から媒介契約を取るのも、購入希望のお客様から購入申し込みを頂くのも、同業他社との競争です。
ときには勝つこともありますが、ときには負けることもあります。
首都圏物件なども、大手を相手に勝負にならない戦いに挑まなければならないときもあります。
結果はともあれ、過程も大切だと考えて、常にベストを尽くすことを心がけています。
負けたときも、お客様の幸せを考えて、爽やかに身を引くことも大切なのです。
がっかりした顔を見せたり、暗くなったり、愚痴をこぼしてはいけません。
また、何処かで縁があるかもしれないのです。
一度、駄目だったお客様が、再び戻ってくることがよくあることを、私は経験としても知っています。
断られたときの態度こそ、営業マンの本当の価値をはかるものなのかもしれないのです。
同じように金額の小さいことを理由に、手を抜くこともよくありません。
複雑な物件を理由に、面倒くさがって逃げてはいけないのです。
常に目の前のお客様や仕事にベストを尽くすことこそ大切だと考えます。
まだまだ、完璧にはそうなっていないし、課題が多い弊社「日本マウント」の営業マンですが、理想を目指して頑張っていきたいと思います。
これからも、よろしくお願いします。
