徹底力
組織は徹底力で決まるという話を良く聞きます。
トップの指示・命令が一瞬にして組織に浸透し、それがどれだけ徹底できるかということでしょう。
その早さや完成度が徹底力ということになるのでしょう。
徹底力はなかなか簡単なようで難しいものです。
弊社「日本マウント」のような小さな会社でも、その難しさをひしひしと感じています。
社内ルールが守れなく、方針が徹底されないということが日常茶飯事だからです。
弊社では週1回しか朝礼をしていません。
フレックスタイムの勤務時間となっているのと、営業職は現場に直行することが多く、なかなか全員が集まることが出来ないからです。
そのため、毎朝の朝礼の代わりに、私が「今日の一言」と題して早朝、全社員にメールを送信しています。
私が気づいたこと、感じたこと、気をつけて欲しいこと、注意して欲しいこと、新しい方針などをお伝えしています。
営業マンには「営業マンの皆さんへ」と題してもう一通、更に突っ込んだ内容でメールしているのです。
このメールは正月の3日間を除いて、毎日送信し続けています。
出張などで早朝から移動するときは、あまりにも早い時間、たとえば早朝4時とかにメールを送るのは申し訳ないと思い、前日の夜に「明日の一言」と題して送っています。
このメールで同じようなことを何回も指示するのですが、それでも徹底できていないのが現実なのです。
徹底力というのはそれほど難しいものなのでしょう。
それとも、なかなか徹底できない弊社の徹底力のレベルが低いのでしょうか。
確かに組織力は徹底力だと思います。
弊社「日本マウント」の課題は明確です。
徹底力の強化です。