第1四半期が終わりました

今期から、カレンダーと同じ12月決算としましたので、3月末で第1四半期が終了しました。

震災の影響があったとしても、かなり厳しい数字でした。

数字は嘘をつかないし、正直だと思います。

営業マンによって差がはっきりと出ました。

言い訳は無用でしょう。

原因は何か?

お客様を喜ばせたいという動機はずれていなかったか。

お客様を喜ばせるという目的はぶれていなかったか。

戦略を徹底し守っていたか。

凡時徹底は文字通り、徹底されていたか。

フットワークは誰よりも軽かったか。

挨拶や整理整頓、報・連・相は完璧にできていたか。

しっかりと反省しなければなりません。

大事なことは同じ過ちを繰り返さないこと。

そして、課題や問題点は、必ず改善することです。

「カイゼン」という言葉は、もはや世界でそのまま通用するという話を聞きました。

改善こそ日本のお家芸なのでしょう。

さあ、今日から第2四半期のスタートです。

きっとこの3ヶ月もあっという間でしょう。

先手必勝!

華々しいスタートダッシュを飾りましょう。

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