小さなミスはなぜ起きるのか
弊社は関東甲信地方のリゾート物件や中古別荘、田舎暮らし物件を得意とする不動産売買仲介会社です。
最近では首都圏の土地や中古戸建、中古マンション、収益物件などの扱いも増えてきました。
まだまだ規模は小さいですが、それでも年間100件を超える仲介件数を数えます。
本来は絶対あってはならないことですが、大勢に影響はないものの、事務作業のレベルですが小さなミスがあることもあります。
小さくてもミスはミス。
しっかり反省しなければなりません。
ミスには必ず原因があります。
直接の原因は色々あるでしょうが、私は遠因もあると考えます。
それは、ミスをする本人の整理整頓のレベルが低いこと。
ほぼ、例外はありません。
ビジネスにおける基本は、整理整頓であることは間違いないようです。
仕事においてミスは無くすべきだと考えます。
それには、整理整頓を徹底的に徹底することでしょう。
まずは、私から。
率先垂範です。
