今年のスローガン
弊社「日本マウント」の今年のスローガンが決まりました。
「基本の超徹底」。
ちなみに昨年は「第二創業元年!一人ひとりが主役です。」でした。
ビジネスの基本は三つあると考えます。
挨拶、整理整頓、報・連・相です。
誰もが知っている基本的なことです。
しかし、弊社「日本マウント」ではこの基本的なことが出来ていません。
全く出来ていないと言うわけではありませんが、少なくとも私の目から見ても満足のいくものではありません。
例えば、挨拶のことですが、普通ならば年初めの最初の出勤日には、社員は出勤したら真っ先に責任者のところ行き「明けましておめでとうございます。今年もよろしくお願いします。」とお辞儀をして挨拶するのが常識でしょう。
ところが、こういう常識すらわきまえていない社員が少なからず存在します。
これもひとえに社員教育の欠如だと言ってしまえばそれまでなのでしょうが。
内部で出来ていないのに外部、すなわちお客様や取引先に対して出来るはずはありません。
いつもの習慣がつい出てしまうからです。
きっと、お客様や取引先の皆様にご迷惑をお掛けしていたことがあったことでしょう。
反省すること仕切りです。
整理整頓や報・連・相も言わずもがなです。
整理整頓のレベルもまだまだですし、こちらから聞かなければ報告がない社員もいます。
いずれにしても、当たり前のことを当たり前に完璧にやることが大切なのだと言い続る毎日です。
ただ言い続けるのもどうかと思いましたので、今年はスローガンにしたというわけです。
基本を徹底的に徹底する、完璧なまでに徹底する今年にしたいと思います。